sin90 নিয়ম ও শর্তাবলী – সম্পূর্ণ বাংলায় আমাদের ব্যবহার নীতিমালা

১ সাধারণ শর্তাবলী

sin90-এর সেবা ব্যবহার করার অধিকার শুধুমাত্র তাঁদের আছে যাঁরা আইনগতভাবে প্রাপ্তবয়স্ক এবং অনলাইন বেটিং-এ অংশগ্রহণের যোগ্য। এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে এবং পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন শর্ত গ্রহণ করেছেন।

• এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর।
• বাংলাদেশ থেকে সেবা ব্যবহার করা যাবে।
• আপনার দেওয়া তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।
• sin90-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে আপিলের সুযোগ আছে।
• ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষার শর্তাবলী বৈধ; বিরোধ হলে বাংলা সংস্করণ প্রযোজ্য।

২ অ্যাকাউন্ট নিয়ম

sin90-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। তবে অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা ও সঠিক ব্যবহার নিশ্চিত করতে কিছু নিয়ম মানা বাধ্যতামূলক।

নিবন্ধনের শর্ত

• একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
• প্রতিটি মোবাইল নম্বরের বিপরীতে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে।
• নাম, জন্মতারিখ ও ঠিকানা সত্য তথ্য দিতে হবে।
• উইথড্রয়ালের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র দিয়ে যাচাই করতে হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

• আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে।
• কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে সাথে সাথে sin90-কে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট বিক্রি, ভাড়া বা হস্তান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৩ বেটিং নীতি

sin90-এ বেট রাখার আগে নিচের নিয়মগুলো জেনে নিন। সঠিক নিয়মে বেট রাখলে কোনো জটিলতা হবে না।

বেট গ্রহণ ও বাতিল

• বেট রাখার পরে সাধারণত পরিবর্তন করা যায় না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক অডস তৈরি হলে sin90 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে বেট বাতিল হয় এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
• একটি ইভেন্টের ফলাফল জানা যাওয়ার পরে রাখা বেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল।
• sin90-এর যাচাইকৃত অডস চূড়ান্ত; ডিসপ্লে ত্রুটির দায় sin90 নেয় না।

৪ পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

sin90-এ পেমেন্ট ব্যবস্থা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে দ্রুত ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিশ্চিত করি।

ডিপোজিটের নিয়ম

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳ ১০০
• শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং থেকে ডিপোজিট করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করা হয় না এবং ফেরত দেওয়া হয়।
• ডিপোজিট সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।

উইথড্রয়ালের নিয়ম

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳ ৫০০
• একদিনে সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল: ৳ ৫,০০,০০০ (ভিআইপি স্তর ভেদে পরিবর্তনশীল)।
• প্রথম উইথড্রয়ালের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র যাচাই বাধ্যতামূলক।
• শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে উইথড্রয়াল করা যাবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনে sin90 যাচাই করার অধিকার রাখে এবং প্রয়োজনে বিলম্ব হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

sin90 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। তবে প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত আছে যা বোনাস ব্যবহারের আগে পড়ে নেওয়া জরুরি।

বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রথম ডিপোজিটেই পাওয়া যায়।
• বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে (ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট)।
• ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত বোনাসের ৫-২০ গুণ।
• একই প্রমোশন একাধিকবার ব্যবহারের চেষ্টা বোনাস বাতিল করতে পারে।
• বোনাস মেয়াদোত্তীর্ণ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়।

যা করা যাবে না

• বোনাস ব্যবহার করে ঝুঁকিমুক্ত আর্বিট্রেজ বেটিং।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস সংগ্রহ করা।
• বোনাসের শর্ত পূরণে কৃত্রিম বেটিং প্যাটার্ন তৈরি করা।
• বোনাস অন্য ব্যবহারকারীর সাথে শেয়ার করা।

৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

sin90-এর সুষ্ঠু পরিবেশ বজায় রাখতে এবং সকল সদস্যের স্বার্থ রক্ষা করতে নিচের কাজগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনে sin90 ব্যবহার করা।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট করা।
• sin90-এর সিস্টেম হ্যাক বা ক্ষতি করার চেষ্টা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা নথি দিয়ে অ্যাকাউন্ট যাচাই করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ করা।
• sin90-এর ব্র্যান্ড বা লোগো অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা।
• কোনো ইভেন্টের ফলাফল কৃত্রিমভাবে নির্ধারণ করার চেষ্টা করা।

৭ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

sin90 ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

• ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• পেমেন্ট তথ্য সর্বোচ্চ এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে।
• বেটিং ইতিহাস গোপন রাখা হয়।
• মার্কেটিং কমিউনিকেশন থেকে সরে যাওয়ার সুযোগ আছে।
• আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সাসপেনশন

আপনি যেকোনো সময় নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। sin90-ও কিছু পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা বন্ধ করতে পারে।

আপনি যখন বন্ধ করবেন

• সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজে বন্ধ করুন।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বাকি ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে পুনরায় খোলা যাবে, তবে বোনাস আর পাওয়া যাবে না।

sin90 যখন বন্ধ করে

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক সাসপেনশন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণার প্রমাণে স্থায়ী বন্ধ।
• আইনি কারণে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে বন্ধ।
• বৈধ ব্যালেন্স থাকলে শর্ত পূরণ সাপেক্ষে ফেরত দেওয়া হয়।

৯ বিরোধ নিষ্পত্তি

sin90 আশা করে যে কোনো বিরোধ বা অভিযোগ আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা যাবে। আমাদের বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া সহজ ও স্বচ্ছ।

• প্রথম ধাপ: সাপোর্ট টিমে অভিযোগ জানান। সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান হয়।
• দ্বিতীয় ধাপ: সমাধান না হলে সিনিয়র ম্যানেজমেন্টে এস্কেলেট করুন।
• তৃতীয় ধাপ: প্রয়োজনে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে সমাধান।
• বেটের ফলাফল নিয়ে বিরোধ হলে ৩০ দিনের মধ্যে জানাতে হবে।
• sin90-এর বেটিং লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

১০ শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

sin90 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগে থেকে জানানো হবে।

• বড় পরিবর্তনের আগে এসএমএস বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
• পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার তারিখ সর্বদা উল্লেখ করা থাকবে।
• পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার করলে নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্ত না মানলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে।

✉ যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে অথবা কোনো কিছু বুঝতে না পারলে sin90-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় বাংলায় সাহায্য করার জন্য প্রস্তুত।

এই পেজে থাকা সমস্ত শর্তাবলী sin90.bet-এর সার্ভিস চুক্তির অংশ। দায়িত্বশীল বেটিং সংক্রান্ত তথ্যের জন্য দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।